「スポットワーク」登録急増2千万人 労災や賃金「働き手にリスク」

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編集委員・沢路毅彦 北川慧一

 スマートフォンのアプリ上で短時間の仕事に応募して働く「スポットワーク」で、けがをするなどトラブルが起きています。利用者が大きく増えている新しい働き方ですが、落とし穴もあるようにみえます。

配達中に事故、杖生活に 運営会社に補償金求める40代男性

 「もう死ぬかもしれない」。転んだ直後は動けなかった。足の感覚はない。動いた右手でスマホを取り、救急車を呼んだ。

 仙台市の大手宅配ピザ店で、宅配を担当していた40代の男性がバイクの転倒事故にあったのは3月末。雨で道路はぬれていた。「スリップしたのかもしれない」という。

 右足の「開放性脱臼骨折」と診断され、2週間入院した。後遺症に悩まされ、今も杖が手放せない。

 男性は、スポットワークのアプリを使って働いていた。スマホにダウンロードしたアプリに登録すると、求人情報がアプリ上に表示される。希望に合う求人に応募し、マッチングが成立したら、当日働く場所に行く。履歴書は必要なく、事前の面接もない。働いた時間はアプリで管理され、賃金はすぐに支払われる。

 男性がスポットワークを利用しはじめたのは、昨年11月ごろ。就職氷河期世代にあたる男性は、労働者派遣で働いた経験がある。その後、知人の運送業を手伝っていたが、コロナ禍で仕事が減り、収入が減ったという。

 そんなとき、宮城県内でもスポットワークのテレビCMやネット広告が盛んに流れるようになった。「背に腹は代えられない。賃金が即日もらえるのはありがたい。仕事も選べる」と登録した。

 男性は複数のアプリに登録し、午前中と夕方で別のアプリでマッチングした職場で働いた。

 納得できない経験も多かった…

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この記事を書いた人
北川慧一
経済部|労働キャップ
専門・関心分野
労働政策、労働組合、マクロ経済
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    岩本菜々
    (NPO法人POSSE理事)
    2024年10月14日15時46分 投稿
    【視点】

    フードデリバリーを行う会社では、アルバイトの場合、バイク経験者であっても事前に数時間かけて走行研修を行う会社も多いです。しかし、このピザ店では、スポットワークの場合は安全講習の時間がたったの15分しか取られていなかったとのことです。 スポッ

    …続きを読む