かんぽ生命保険が２７日、保険の乗り換えで顧客が不利益を受けた恐れのある契約が少なくとも２万３９００件あると発表した。契約件数偏重のノルマや、不適切な販売を防ぐ体制が不十分なことが背景にある。▼１面参照

　「局員は過剰なノルマで疲弊している。現場に無理を強いる構造が変わらない限り、同じことが起きるだ…