みずほデジタル化に打撃 顧客の不信感、拡大
通帳レス、印鑑レス、ペーパーレス。そんなデジタル化を掲げるみずほ銀行が、ATM(現金自動出入機)やネットバンキングのトラブルを起こした。障害を招いたデータ移行は、このデジタル化のための作業だったことも新たに判明。みずほの戦略にも顧客の信頼回復にも打撃が及ぶ。▼1面参照
2019年夏に導入した新…
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