弁護士の山岸久朗さんは先月下旬、コインパーキングの積算金額を見て目を疑った。

　「えっ？　4800円？」

　初めて利用した大阪市北区の駐車場。看板には以下のような表示があった。

　「午前10時～午後4時の時間内最大料金は1200円」「午後4時～午前10時の時間内最大料金は900円」

　山岸さんがパーキングに車を止めたのは午前9時前後。自分の弁護士事務所などで業務を終え、駐車場に戻ったのが午後3時だった。

　山岸さんの計算では、最大料金の1200円プラス1時間分で、積算金額は1800円になるはずだった。

　もう一度、精算ボタンを押したが、金額はやはり4800円。

　「おかしい」

小さな文字で書かれた「1回限り」

　看板に書いてあった「緊急連絡先」に電話した。電話の向こうで男性がこう答えた。

　「金額は間違えておりません。お支払いください」

　「どんな計算でそうなるのか」と伝えると、男性はこう返した。

　「25分300円って書いてあるでしょう」　看板を見たが、どこにも書いていない。

　「足元に書いています」

　精算機の下の方を見ると、確かに書いてあった。車からは明らかに見えにくい位置だ。

　もう一度看板を見ると、小さな文字でこう書かれていた。

　「最大料金は1回限りの適用となります。以降は、通常料金が加算されます」

　電話口の男性による料金説明はこうだ。

　まず、午前9時から10時までは時間内最大料金の900円が適用される。最大料金は1回限り適用されるので、その後は25分ごとに300円が加算され、合計は4800円になる――。

　「消費者として、車から見えない位置に値段を書いたり、肝心な部分を小さな文字で記したりすることは許しがたい。ぼったくりや詐欺と一緒じゃないか」

　自身が弁護士だと名乗り、「訴えようと思う」と伝えた。その後、4800円を支払い、駐車場を後にした。

　「予想外の高額な金額でも、電話して解決するかもわからず、その間も料金は上がり続ける。一般的な消費者なら泣き寝入りするしかないと思います」

100件以上届いた「同じ体験」

　ことの経緯を駐車場の看板の…