仕事の目標やノルマをどれだけ達成したかは、給料やボーナスの査定と深く結びついてきました。達成度と連動する比例給の割合が多い職場では、従業員の過労や不祥事など負の側面も目立ちます。それでも、ノルマはやめられないのか。

基本給10万円の男性の「生きるためのノルマ」

　「お客さんを前に、翌月の給料がちらついた」

　関東に住む30代の男性は、日系の生命保険会社の営業として個人宅に飛び込みでセールスをしていた数年前を振り返る。

　顧客の生活状況から、希望する保険より安い保険で十分だと感じた。しかし、契約額が小さいと会社からの評価も上がらない。「あえて言わなかった」と打ち明ける。

　当時の給料は基本給が10万円ほどで、残りは直近の販売実績に応じた比例給だった。それなりの規模の契約を月3件取って、手取りで月約20万円。それが「生きるためのノルマという感覚だった」。

　契約が月にゼロだと社内で「…