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　身寄りがない高齢者を主な対象に、入院時の身元保証、死後の葬儀や遺品処理などのサービスを提供する事業者が増え、トラブルも起きています。いま求められることは。日本総合研究所のシニアスペシャリスト、沢村香苗さんに聞きました。

　■増える民間サービス、契約でトラブルも　公的関与に期待

　私たちが単身世帯…