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よくあるご質問

有料会員の登録は、月初にした方がお得ですか?
基本的にはいつご登録いただいても変わりません。ご登録日を起点として1カ月後の同じ日付から購読料が発生します。
※同じ日付が存在しない月は、末日となります。
無料期間はいつまで続きますか?
お申し込み日から1カ月間が無料期間となります。
例)4月3日にお申し込みの場合、5月2日までは無料期間となります。5月3日(お申し込み2カ月目)から購読料が発生いたします。
無料期間中に解約できますか? 違約金はかかりますか?
いつでも無料で解約ができます。
1カ月間の無料期間終了後、自動的に解約になりますか?
無料期間終了後は、決済日に購読料が発生します。自動解約にはなりませんのでご注意ください。
新規で申し込んだはずなのに1カ月間無料が適用されていない
過去、朝日新聞デジタルに新規でお申し込みいただいた可能性があります。新規申し込みかつ初回の方限定で、1カ月間無料が適用されますのでご注意ください。
適用になる決済方法を教えてください
クレジットカード払い、d払い、auかんたん決済、Amazon Payアカウントでのお支払いが対象となります。
紙面ビューアーの詳しい機能を知りたい

「紙面ビューアー」では、次の4種類の紙面をお手持ちの端末に合わせて拡大・縮小してご覧いただけます。

  • ① 最大過去90日分の東京、大阪、名古屋、西部(福岡)、北海道各本支社発行版の朝夕刊紙面
  • ② 最大過去90日分の全国地域面をまとめた「地域面紙面ビューアー」
    お住まいの地域だけでなく、ふるさとの情報も毎日チェックしていただけます。
  • ③ 朝日新聞紙面で人気の土曜別刷り「be」
  • ④ 「GLOBE」

※ご注意 ・紙面の更新時間について、朝刊紙面は午前5時半ごろ、夕刊紙面は午後5時ごろ更新されます(いずれも休刊日を除きます)。編集の都合などにより、遅れる場合があります。

・パソコン用ブラウザー版または、朝日新聞紙面ビューアーアプリでのご利用を推奨いたします。

朝日新聞紙面ビューアーアプリのダウンロードはこちらから Google Playでダウンロード
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アプリで紙面ビューアー機能を使いたい

ご利用可能です。紙面ビューアーアプリがおすすめです。
ぜひ、お手元のスマホやタブレットにダウンロードしてお使いください。

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アプリで週末別刷りの「be」を読みたい

▼朝日新聞デジタルアプリの場合 朝日新聞デジタルアプリでは、リスト表示で読むことができます。「朝刊・夕刊」画面の「紙面を選ぶ」をタップし、一覧から「be」を選択してください。

▼朝日新聞紙面ビューアーアプリの場合 紙面版は「朝日新聞紙面ビューアーアプリ」を起動し、「紙面を選ぶ」一覧画面から、「be」を選択してください。

発行された紙面はすべて紙面ビューアーでみることができますか?

一部の記事、面が著作権などの関係で掲載できない場合があります。 また、一部の別刷りについても、掲載されないことがあります。 ご了承ください。

「地域面紙面ビューアー」に関して、パソコン以外の端末のブラウザーでみることができますか?

はい。紙面ビューアーは、アプリ版でもご覧いただけます。

「地域面紙面ビューアー」に関して、広告は見られますか?

ご覧いただけます。

「提携プレミアムサービス」とは、どんなサービスですか?

「提携プレミアムサービス」は、提携サイトのプレミアムサービスを月に3つまで、追加料金なしで利用できる「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです(提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります)。

提携プレミアムサービスについて、 詳しくはこちら

【提携プレミアム】食べログのプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「食べログ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のQ&A(よくある質問)をご確認ください。

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【提携プレミアム】ジョルテのプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「ジョルテ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のQ&A(よくある質問)をご確認ください。

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【提携プレミアム】乗換案内のプレミアムサービスを利用したいのですが

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【提携プレミアム】Zaimのプレミアムサービスを利用したいのですが

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【提携プレミアム】ナビタイムのプレミアムサービスを利用したいのですが

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解約する方法を教えてください

ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、表示される中から「 お客様サポート 」ページの「コースの確認・変更・解約」にて、デジタル版を解約することができます。

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朝日新聞デジタルの解約手続きは、電話でできますか?

お電話による解約のお手続きは承っておりません。
朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「 お客様サポート 」 >「コースの確認・変更・解約」からお手続きをお願いいたします。
なお、解約手続き後も利用期間が終了するまではサービスをご利用いただけます。

※ご注意 アプリからは解約のお手続きはできません。お手数ですが、ブラウザー版の朝日新聞デジタルから解約のお手続きをお願いいたします。

▼関連ページ お客様サポートコース変更、ご解約の手順は、動画でもご案内しています。 詳しくはこちら

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