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よくある質問
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クレジットカード払い、d払い、auかんたん決済、Amazon PayもくはAmazonアカウントでお支払いが対象となります。
※海外在住の方のクレジットカード払いや、Amazon PayもくはAmazonアカウントを選択した後、海外の住所を登録した場合は今回の対象となりませんのでご注意ください。
他のコースからスタンダードコースに変更した場合、2カ月間無料になりますか
コース変更は2カ月間無料の対象外です。
無料期間はいつまで続きますか
申し込み日から2カ月間が無料期間となります。申し込みから1カ月以内にコース変更した場合は、きたトクの対象外となりますのでご注意ください。
例)6月3日に申し込んだ場合:
8月2日までは無料期間となります。
8月3日から購読料が発生いたします。
※7月2日までに他コースへ変更した場合、2カ月間無料の対象外となりますのでご了承ください。
2カ月間の無料期間終了後、自動的に解約になりますか
無料期間終了後は、決済日に購読料金が発生します。自動解約にはなりませんのでご注意ください。決済日はお申し込みいただいた日となります。お申し込みの日付と同じ日付が存在しない月は、末日が決済日となります。
無料期間中に解約できますか？違約金はかかりますか
いつでも無料で解約ができます。
新規でキャンペーンに申し込んだはずなのに2カ月間無料が適用されていない
北海道にお住まいの方で、朝日新聞デジタルを新規でお申し込みかつ初回限定の場合のみ2カ月無料が適用されますのでご注意ください。
無料期間に他のコースに変更した場合、無料期間はどうなりますか
1カ月目にコース変更した場合は2カ月間無料の対象外となります。2カ月目は変更後のコース料金が適用されます。