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お歳暮、おせち…年賀状以外も自爆営業 「顧客は局員」

写真:「自爆営業」で買い取ったレトルトカレーを見せる日本郵便の男性正社員拡大「自爆営業」で買い取ったレトルトカレーを見せる日本郵便の男性正社員

図:近年のゆうパックは伸び悩んでいる拡大近年のゆうパックは伸び悩んでいる

 【牧内昇平、奥村智司、伊沢友之】日本郵便の社員の販売ノルマは、年賀はがきに限らない。ギフト販売のお歳暮や地方特産品にも厳しいノルマがある。年の瀬にノルマを達成できない社員たちが、商品を自費で買い取る「自爆営業」に追い立てられている。

年賀はがき「自爆営業」 局員、ノルマ1万枚さばけず

 「食卓には、郵便局から買った食材が並びます」。奈良県の郵便局に勤める40代の正社員男性が、レトルトカレーがつまった段ボール箱を開いてみせた。袋には「郵便局限定」。20袋で2千円。食べきれず、自宅の台所に積んである。

 日本郵便のギフト販売は、カタログからほしい商品を選び、郵便局の窓口や社員らを通じて注文。同社の小包事業「ゆうパック」で送る。男性に課された販売ノルマは年間約50万円。自力で売れるのはせいぜい5万〜10万円だ。年に20万円近くを自腹で買う。自宅には毎月、ラーメン、チョコレート、肉の詰め合わせなどがゆうパックで届く。

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