新着情報
いつも朝日新聞デジタルをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、朝日新聞デジタルでは決済のセキュリティをより高めるため、カードの有効性確認(オーソリゼーション)を実施する運用に変更することになりました。
オーソリゼーションとは、偽造カードや盗難カードなどによる不正使用の防止のひとつです。また、オーソリゼーションにより、決済時カード会社に利用限度額を確認します。
運用の変更に伴い、一部のお客様につきまして、クレジットカード情報の再登録が必要となります。
お客様にはお手数をおかけし申し訳ありません。
▼クレジットカード再登録対象の方
クレジットカードの再登録が必要な方の「お客様サポート(個人設定)」画面には、ページトップにクレジットカード再登録のお願いが表示されます。
下記画面の赤枠部分が表示される方は以降の説明に従って再登録をお願いいたします。下記画面の赤枠部分が表示されない方は再登録の必要はございません。
<左はパソコンやタブレット、右はスマートフォン画面>
また、カード再登録の翌月分の購読料金には、無料クーポンが適用されます。
▼クレジットカード情報の再登録は、お客様サポート画面から行ってください。
<お客様サポート(個人設定)>
https://digital.asahi.com/my_menu/
※登録済みのクレジットカードが有効期限切れの場合は、新しいクレジットカードをご登録ください。
※ご登録済みのクレジットカードが有効な場合は、同じクレジットカードを再登録いただくことも可能です。
※クレジットカードの再登録手続きを行うと、当月中はコースの変更、解約、住所変更など購読者情報の変更が行えません。
※コース変更、解約、購読者情報変更をご希望の方は、クレジットカード情報の変更手続きの前に手続きを行ってください。
※この手続きはアプリからは行えません。
▼次の決済日以降、ご利用のカード会社からの請求時期が早まる場合について
クレジットカード会社の締め日・引き落とし日によっては、クレジットカードを再登録した月の購読料金と、その翌々月分の購読料金の2カ月分が、同時に引き落としされる場合があります。
なお、クレジットカードを再登録した翌月は、無料クーポンが適用され、請求いたしません。
例:5月にクレジットカードを再登録し、カードの締め日が毎月10日締め、25日引き落としの場合
・ 5月分の購読料金は、5/1に決済、6/14にクレジットカード会社にデータ送信、7/10にクレジットカード会社の締め日、7/25に請求額の引き落としが発生します
・ 6月分の購読料金は、無料クーポンが適用されるため、請求は発生しません
・ 7月分の購読料金は、7/1に決済、7/2にクレジットカード会社にデータ送信、7/10にクレジットカード会社の締め日、7/25に請求額の引き落としが発生します
引き続き、朝日新聞デジタルをよろしくお願いします。
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