２０日午後５時半ごろ、ＪＲ東日本の渋谷変電所（東京都渋谷区）でトラブルが起きた。このためＪＲ山手線や湘南新宿ラインは全線で、埼京線や中央線、相鉄線直通列車は一部区間で、一時運転を見合わせた。午後１０時までにいずれも再開した。一部の乗客は駅間で停車した車両から、線路を歩いて駅まで誘導された。