携帯大手への改善命令、検討 ニーズに合わぬプラン勧誘を助長
ニーズに合わない料金プランを携帯販売店に勧められる事例が相次いでいる問題で、総務省は携帯大手に業務改善命令を出せるようにする。携帯販売をめぐる消費者保護ルールを議論する有識者会議が28日あり、今夏にもまとめる報告書の論点案に盛り込んだ。
総務省は、料金プランの契約実績で販売店の収入が左右される仕…
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ニーズに合わない料金プランを携帯販売店に勧められる事例が相次いでいる問題で、総務省は携帯大手に業務改善命令を出せるようにする。携帯販売をめぐる消費者保護ルールを議論する有識者会議が28日あり、今夏にもまとめる報告書の論点案に盛り込んだ。
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