(声)意思なきキャンセルになぜ補償

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 事務職員 岡田宏子(東京都 52)

 先般、Go To トラベル事業の全国一斉停止が延長された。その翌日、旅行業者から「旅行は催行中止にした。ついてはキャンセル手続きを踏んでほしい」と連絡があった。

 その前日まで、予約した旅行は「催行決定」となっており、旅程表などを喜々として送ってきていたのに…

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