高齢になると、生命保険や医療保険の請求手続きがおっくうだ。病気を証明する診断書はどう入手するのか、そもそも加入した保険会社はどこだったか。寝たきりや認知症だと、手続きは特に難しい。契約者が高齢化するなか、不便を解消する動きも広がっている。

　一般財団法人・あなたの医療は神奈川県や生保１５社と組み…