JR西日本は4日、消費増税に伴う同社のインターネット予約サービスの仕様ミスが原因で運賃を過大徴収した、と発表した。9月末までに事前購入した切符を1日以降に自動券売機などで発券した人のうち、乗り越しなどの区間変更をしたケースで起きたという。
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券売機が増税後の運賃を徴収する設定になっていた。JR西は…
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JR西日本は4日、消費増税に伴う同社のインターネット予約サービスの仕様ミスが原因で運賃を過大徴収した、と発表した。9月末までに事前購入した切符を1日以降に自動券売機などで発券した人のうち、乗り越しなどの区間変更をしたケースで起きたという。
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