■沈黙やしぐさからも思いは伝わる

　あなたを助けたい。苦しむ者を前にして人はそう思う。そして、間違いを指摘する。良いやり方を助言する。だが「叱咤（しった）や批判で変わる人はいない」。かくして相手は心を閉ざし、全力で抵抗する。

　なぜ善意は失敗するのか。「正しい」言葉を発した瞬間、相手は正しくない者…